Znáte to, potřebujete něco vytisknout a zrovna vám dojde barva v tiskárně. Vždy si říkáte: "musím si koupit do zásoby". Ale opět jste to neudělali. Co s tím? Stačí zajet do Inkoust centra pana Cenka, který si ví rady a rychle vám dodá potřebnou potravu pro vaši tiskárnu. Mimo to u něj seženete i mnoho dalších věcí, jak nám už poví sám.
Kdy jste založil svoji firmu?
Na trhu jsem zhruba 10 let.
Jaký byl spouštěcí motiv otevřít si takový obchod?
Mám k počítačům vztah a moje předchozí činnost byla podobná. Tak jsem se pustil do tohoto podnikání a spustil také e-shop.
Co myslíte, že dnes vede mnoho lidí k nákupům v obřích prodejnách?
Je to trend dnešní doby. Je tam k sehnání široká škála zboží, vše je pod jednou střechou. Někteří chodí do nákupních center relaxovat.
Jak se dostat k takovým zákazníkům? Čím si je menší obchodník může získat?
Cenou to nelze, cenová hladina je podobná. Menší prodejce musí mít k zákazníkovi osobní přístup. Nespornou výhodou je také odbornost, která u prodavačů v nákupních centrech občas chybí. Zákazník se musí cítit spokojen a vrátit se za dalším nákupem.
To mohu jen potvrdit. Kdysi jsem si v neděli, kdy mají menší obchodníci zavřeno, potřeboval koupit v jedné nejmenované veliké prodejně alkalické tužkové baterie, ale prodavač se mi snažil vnutit klasické, které by mi jistě brzy vytekly a zničily přístroj. Bohužel jsem byl svědkem toho, jak neinformovaní jsou prodavači ve specializovaném obchodě s elektronikou.
Co Vaše konkurence, snažíte se něco dělat jinak?
Mimo kamennou prodejnu provozuji i e-shop. Zákazníci u mě seženou náhradní náplně do tiskáren inkoustových, laserových a vybrat si mohou z originálů nebo řady alternativních výrobců. Kromě toho stále dodávám pásky do psacích strojů a jehličkových tiskáren. Zajišťuji dodávku kompletního kancelářského sortimentu, tedy i mnoho jiných věcí. Snažím se zákazníkům vyjít maximálně vstříc a řešit i individuální požadavky, které jiní odmítají. Mimo to, vzhledem k ukončování výroby klasických žárovek, mám jako vedlejší sortiment řadu úsporných žárovek a nyní připravujeme nový model, který se rozsvěcí ihned a je srovnatelný s klasikou - jen ten odběr je několikařádově nižší.
Nabízíte ještě něco jiného?
Ano, prodávám kancelářskou techniku a tiskárny a kromě prodeje náplní provádím renovace laserových a inkoustových kazet. Dále zde mám kopírovací centrum, kdysi jej hojně využívali studenti nedaleké fakulty. Zajišťuji plastovou vazbu tiskovin.
Jak dlouho trvá renovace náplně dodané zákazníkem?
Záleží na druhu, někdy je k vyzvednutí již druhý den, někdy do týdne. To ale hlavně u méně používaných kazet. Pokud chce zákazník experimentovat, může si zakoupit i plnící sadu s kapalinou a kazetu či cartridge si naplnit sám. Prodávám originální náplně i alternativní, například od výrobce KMP.
Zákazníci u mě seženou náplně do všech značek tiskáren a některé i do faxů.
Povězte mi ještě něco o úsporných žárovkách, které máte také v sortimentu.
V nabídce mám úsporné žárovky, které nyní doplňuje nový typ Megaman, která se rozsvítí okamžitě - jako žárovka. Slovo "úsporná" je skutečně výstižné. Pro příklad - klasickou žárovku o příkonu 75 W nahradí úsporná se stejnou svítivostí, která si vezme pouze 13 W.
Jistě máte stálé zákazníky, mohou se u Vás těšit na nějaké výhody?
Členům LamaRek klubu poskytuji slevu 5 % na veškeré zboží.
Kompletní sortiment lze nalézt na e-shopu: www.inkoustcentrum.eu
Děkuji za rozhovor.
text a foto Marián K.
Kategorie: podnikání a řemeslo Zobrazeno: 5871
Znáte to, potřebujete něco vytisknout a zrovna vám dojde barva v tiskárně. Vždy si říkáte: "musím si koupit do zásoby". Ale opět jste to neudělali. Co s tím? Stačí zajet do Inkoust centra pana Cenka, který si ví rady a rychle vám dodá potřebnou potravu pro vaši tiskárnu. Mimo to u něj seženete i mnoho dalších věcí, jak nám už poví sám.
Kdy jste založil svoji firmu?
Na trhu jsem zhruba 10 let.
Jaký byl spouštěcí motiv otevřít si takový obchod?
Mám k počítačům vztah a moje předchozí činnost byla podobná. Tak jsem se pustil do tohoto podnikání a spustil také e-shop.
Co myslíte, že dnes vede mnoho lidí k nákupům v obřích prodejnách?
Je to trend dnešní doby. Je tam k sehnání široká škála zboží, vše je pod jednou střechou. Někteří chodí do nákupních center relaxovat.
Jak se dostat k takovým zákazníkům? Čím si je menší obchodník může získat?
Cenou to nelze, cenová hladina je podobná. Menší prodejce musí mít k zákazníkovi osobní přístup. Nespornou výhodou je také odbornost, která u prodavačů v nákupních centrech občas chybí. Zákazník se musí cítit spokojen a vrátit se za dalším nákupem.
To mohu jen potvrdit. Kdysi jsem si v neděli, kdy mají menší obchodníci zavřeno, potřeboval koupit v jedné nejmenované veliké prodejně alkalické tužkové baterie, ale prodavač se mi snažil vnutit klasické, které by mi jistě brzy vytekly a zničily přístroj. Bohužel jsem byl svědkem toho, jak neinformovaní jsou prodavači ve specializovaném obchodě s elektronikou.
Co Vaše konkurence, snažíte se něco dělat jinak?
Mimo kamennou prodejnu provozuji i e-shop. Zákazníci u mě seženou náhradní náplně do tiskáren inkoustových, laserových a vybrat si mohou z originálů nebo řady alternativních výrobců. Kromě toho stále dodávám pásky do psacích strojů a jehličkových tiskáren. Zajišťuji dodávku kompletního kancelářského sortimentu, tedy i mnoho jiných věcí. Snažím se zákazníkům vyjít maximálně vstříc a řešit i individuální požadavky, které jiní odmítají. Mimo to, vzhledem k ukončování výroby klasických žárovek, mám jako vedlejší sortiment řadu úsporných žárovek a nyní připravujeme nový model, který se rozsvěcí ihned a je srovnatelný s klasikou - jen ten odběr je několikařádově nižší.
Nabízíte ještě něco jiného?
Ano, prodávám kancelářskou techniku a tiskárny a kromě prodeje náplní provádím renovace laserových a inkoustových kazet. Dále zde mám kopírovací centrum, kdysi jej hojně využívali studenti nedaleké fakulty. Zajišťuji plastovou vazbu tiskovin.
Jak dlouho trvá renovace náplně dodané zákazníkem?
Záleží na druhu, někdy je k vyzvednutí již druhý den, někdy do týdne. To ale hlavně u méně používaných kazet. Pokud chce zákazník experimentovat, může si zakoupit i plnící sadu s kapalinou a kazetu či cartridge si naplnit sám. Prodávám originální náplně i alternativní, například od výrobce KMP.
Zákazníci u mě seženou náplně do všech značek tiskáren a některé i do faxů.
Povězte mi ještě něco o úsporných žárovkách, které máte také v sortimentu.
V nabídce mám úsporné žárovky, které nyní doplňuje nový typ Megaman, která se rozsvítí okamžitě - jako žárovka. Slovo "úsporná" je skutečně výstižné. Pro příklad - klasickou žárovku o příkonu 75 W nahradí úsporná se stejnou svítivostí, která si vezme pouze 13 W.
Jistě máte stálé zákazníky, mohou se u Vás těšit na nějaké výhody?
Členům LamaRek klubu poskytuji slevu 5 % na veškeré zboží.
Kompletní sortiment lze nalézt na e-shopu: www.inkoustcentrum.eu
Děkuji za rozhovor.
text a foto Marián K.